Záchod - zariadenie, na ktorom sa vykonáva telesná potreba; miesto, miestnosť s týmto zariadením, toaleta, WC. Selektívne zachovanie - market. tendencia jednotlivca zapamätať si len zaujmavú informáciu, iba časť z toho, čo vidí, počuje alebo číta. Zákon - právna norma upravujúca konanie a vzťahy ľudí, inštitúcií; súhrn takýchto noriem. Zákon o bezpečnosti spotrebného tovaru - zákon (USA), ktorý ustanovil Komisiu pre bezpečnosť spotrebného tovaru, ktorá monitoruje bezpečnosť a stanovuje jednotné normy bezpečnosti výrobkov. Záloh (kolaterál) – bank. nástroj, ktorý zabezpečuje poskytnutý úver. V prípade zlyhania dlžníka sa môže toto aktívum predať a výnos použiť na vyrovnanie úveru. Záloha - preddavok. Záruka - vyhlásenie výrobcu o zodpovednosti za chyby produktu; sľub, záväzok potvrdzujúci prevzatie zodpovednosti. Colná záruka – záruka, pri ktorej banka sa zaväzuje spoločne a nerozdielne s dlžníkom zaplatiť colný dlh, ktorý vznikne dlžníkovi prepustením tovaru dovezeného z nečlenských štátov EÚ do príslušného colného režimu, bez ohľadu na miesto, kde vznikol a bez ohľadu na to, ktorý colný orgán ho vymeral. Colná záruka v rámci spoločného tranzitu – záruka, pri ktorej banka sa zaviaže zaplatiť colnej správe colný dlh, ktorý vznikol v tranzitnej krajine v zmysle medzinárodného Dohovoru o spoločnom tranzitnom režime, v prípade, ak tovar neprišiel do krajiny určenia a nebol v nej riadne preclený. Obmedzená záruka - market. výhrady výrobcu, v ktorých určuje hranice ručenia za chyby výrobku alebo jeho funkčnosť a spoľahlivosť. Viazané záruky - market. zahrnuté záruky, obsahujúce zodpovednosť za chyby produktu zo strany výrobcu, hoci produkt predal maloobchodník. Zásoba (zásoby) - množstvo niečoho určené na použitie v prípade potreby, rezerva, záloha (nevyčerpateľné zásoby, zásoby tovaru, zásoby surovín atd.). Zástupca - poverenec, splnomocnenec, delegát, reprezentant, mandatár, agent, predstaviteľ, broker (predstaviteľ niekoho iného, spravidla výrobcu). Obchodný zástupca - market. firma (resp. jednotlivec), zastupujúca iba pre jedného výrobcu a zodpovedá za všetky jeho marketingové funkcie. Zástupca výrobcov - market. firma (resp. jednotlivec), zastupujúca niekoľkých výrobcov, ktorá ponúka nekonkurujúce si produkty (tovary) na výlučnom území. Zákonné zastúpenie – zastúpenie, ktoré vzniklo priamo zo zákona alebo na základe rozhodnutia súdu či iného štátneho orgánu. Záškrt (diptheria) - zdrav. akútne infekčné ochorenie, ktoré postihuje tonzily, hltan a hrtan. Môže postihnúť aj ďalšie sliznice alebo kožu, zriedkavo očnú spojivku. Najzávažnejšou formou záškrtu je postihnutie hrtana, ktoré môže skončiť udusením chorého v priebehu niekoľkých hodín. Prejavuje sa zápalom slizníc, opuchom až uzavretím prieduchu horných ciest dýchacích. Dochádza k zdureniu uzlín, poruchám prehĺtania, dýchania a poškodeniu nervov. Komplikácie záškrtu sa môžu prejaviť ako myokarditída, obrny mäkkého podnebia, postihnutie centrálnej nervovej sústavy alebo obličiek. Klinické príznaky sú vyvolané pôsobením toxínu, ktorý produkuje pôvodca nákazy baktéria Corynebacterium diphtheriae. Prameňom nákazy je chorý človek alebo nosič toxických korynebaktérií. Prenáša sa inhaláciou kontaminovaného vzduchu (vzdušnou cestou) alebo prehltnutím kontaminovaných potravín. Inkubačný čas býva od 2 do 5 dní. Záväzok - povinnosť vyplývajúca zo záväzného sľubu, zmluvy, dohody. Vzájomná závislosť - téza vychádzajúca z teórie systémov, ktorá tvrdí, že prvky systémov sa nemôžu správať jednostranne a že všetky prvky systému sa vzájomne ovplyvňujú; správanie je potom produktom systémov, nie jednotlivých prvkov systémov. ZBK SR - Združenie bankových kariet SR. Zdroj - market. organizácia alebo osoba, ktorá má informáciu na prenášanie. Zisk - market. kladný výsledok podnikania, obchodu; nadhodnota v pomere k vloženému kapitálu výnos, výťažok; opak straty. Hrubý zisk - market. čistý prijem mínus náklady na predané tovary. Reinvestovaný zisk – bank. skladá sa z podielu priameho investora (v pomere k priamej majetkovej účasti) na zisku nerozdelenom ako dividendy dcérskymi alebo pridruženými podnikmi a na zisku pobočiek nevyplatenom priamemu investorovi. Zľava - market. zníženie cenníkovej ceny, ktorú poskytuje predávajúci kupujúcemu za určité priaznivé aktivity. Funkčná zľava - market. zníženie ceny produktu poskytnuté veľkoobchodníkovi alebo maloobchodníkovi s cieľom motivovať ich na poskytovanie marketingových funkcií pre podnik. Kumulatívna množstvová zľava - market. zľava pre kupujúceho na základe nahromadených nákupov produktu v danom čase, spravidla za rok. Množstvová zľava - market. zníženie jednotkovej ceny pri objednávke väčšieho množstva. Obchodná zľava - market. zníženie ceny produktu poskytnuté veľkoobchodníkovi alebo maloobchodníkovi s cieľom motivovať ich na poskytovanie marketingových funkcií pre podnik. Prípadová zľava - market. zľava na prípad, objednávku - obchodne orientovaná podpora predaja, pri ktorej kupujúci dostávajú zľavu na každú objednávku v určitom časovom období. Sezónna zľava - market. redukcia ceny produktu za účelom motivovať jeho nákup spotrebiteľmi v čase, keď po nákupe tohto produktu ešte nevedia alebo už nevedia ho využiť naplno, resp. iba čiastočné (t.j. v čase keď dopyt klesá). Nekumulatívne množstevné zľavy - market. cenové redukcie na podporu nákupu väčšieho množstva produktu na základe jednotlivých objednávok. Zmena pozície - market. zmena vnímania, miesta, ktoré produkt zaujíma v mysliach spotrebiteľov v porovnaní s konkurenčnými produktmi. Zmenka - bezpodmienečný písomný záväzok vystavený v presne stanovenej forme a so zvláštnymi právnymi následkami, ktorými sa vystavovateľ zaväzuje alebo dáva príkaz tretej osobe (trasátovi) zaplatiť určitú sumu, na určitom mieste, v určitom čase, určitej osobe (reminentovi), je to cenný papier a úverový prostriedok, možno ňou platiť, získať za ne hotovosť, zabezpečiť poskytnutý úver. Zmenšovanie - market. prax obmedzovania obsahu balenia bez zmeny veľkosti balenia a zachovanie alebo zvýšenie jeho ceny. Kúpna zmluva (KZ) - dohoda, ktorou predávajúci sa zaväzuje dodať tovar v stanovenom množstve, čase, kvalite a previesť na kupujúceho vlastnícke právo a súčasne záväzok kupujúceho tovar odobrať a zaplatiť. Obchodná značka - market. tiež značka produktu, slovo alebo vlastnosť (dizajn, tvar, zvuk alebo farba) využívané na odlíšenie produktov firmy od konkurencie. Znak - zdrav. objektívny jav pozorovaný samotným postihnutým jedincom alebo lekárom pri fyzikálnom vyšetrení, napr. horúčka, opuch, atď. Sekundárne pohlavné znaky - druhotné pohlavné znaky, ktoré vznikajú vplyvom pohlavných hormónov v puberte. Zahŕňajú zmeny hlasu, rast prsníkov, rozvoj svaloviny, rast ochlpenia, fúzov, podkožného tuku. Pri nedostatočnej produkcii pohlavných hormónov sa nerozvíjajú (hypogonadizmus, eunuch). Materské znamienko - zdrav. miestna vývojová anomália kože z pigmentových buniek (melanocytov), ktorá obsahuje melanín. Ochranná známka - market. právna identifikácia výlučných práv spoločnosti, podniku, firmy, súkromného vlastníka. Pohlavné zneužívanie - zdrav. nepatričné vystavenie dieťaťa pohlavnému kontaktu, činnosti alebo správania. Zahŕňa nevhodné pohlavné dotyky, pohlavný styk či vydieranie. Zneužívajúcou osobou môže byť blízky no aj celkom neznámy človek. Pohlavné zneužívanie delíme na dotykové a bezdotykové. Sociálna zodpovednosť - názor, že organizácie sú časťou väčšej spoločnosti a sú za svoje konanie zodpovedné spoločnosti. Zodpovednosť voči zainteresovaným subjektom - market. sústredenie organizácie na povinnostiach voči tým jej konštituentom, ktorí môžu ovplyvniť dosiahnutie jej cieľov (spravidla zamestnanci, spotrebitelia, dodávatelia, distribútori). Zodpovednosť výrobcu - market. princíp, podľa ktorého podniky sú zodpovedné za akékoľvek škody alebo choroby, ktoré by mohli byť spôsobené používaným ich produktov; podniky (najmä v USA) sa držia čoraz prísnejších noriem a občas prehrávajú súdne spory napriek tomu, že 1) škoda spôsobená produktom bola dôsledkom jeho nesprávneho použitia spotrebiteľom, že 2) na riziko škody výrobca upozorňoval spotrebiteľa vopred, že 3. iba nový vedecký výskum objavil skryté vedľajšie nepriaznivé účinky predávaného produktu. Celospoločenská zodpovednosť - názor, že podniky sú povinné chrániť životné prostredie a prinášať výhody širokej verejnosti. Zodpovednosť za zisk - názor, že podniky majú hlavnú úlohu, ktorou je maximalizácia zisku pre svojich vlastníkov alebo akcionárov. Erotogénna zóna - biol. sexuálne vzrušujúca oblasť. Ide o miesto na ľudskom tele, ktoré človeka stimuluje (vzrušuje) k pohlavnému styku a k ďalším sexuálnym aktivitám. Zoonóza - zdrav. infekčná choroba prenosná zo zvieraťa na človeka (napr.: červienka, myxomatóza, besnota). Selektívne zosilnenie - tendencia jednotlivca vybrať si z mnohých posolstiev a myšlienok len tie, ktoré zodpovedajú jestvujúcemu názoru alebo postoju. Zovšeobecňovanie podnetov - situácia, keď reakcia vyvolaná jedným podnetom sa zovšeobecňuje na iný podnet. Akčný zoznam - market. pomôcka na realizáciu marketingového plánu; zoznam s tromi stĺpcami: 1) úloha, 2) meno zodpovednej osoby, 3) termín ukončenia akcie. ZP – zdrav. skrátka pre: zdravotné postihnutie. Zvierač - zdrav. každý kruhový sval organizmu schopný sa otvárať a zatvárať, či už vôľovo alebo mimovoľne, s cieľom umožniť vylúčenie alebo zadržanie nejakej látky. Zygota - biol. oplodnená vajcová bunka. Živočíchy sa oplodnia po preniknutí spermie do jadra samičej pohlavnej bunky. Z oplodneného vajíčka sa bunkovým delením vyvinie embryo.

Žalúdok - biol. svalovitý vak s obsahom 1-2 l. V sliznici žalúdka je mnoho žliazok. Prvou funkciou žalúdka je zhromažďovať a zadržiavať väčšie množstvo naraz prijatej potravy. Tým sa umožní prijímať pokrmy vo väčších intervaloch (raňajky, obed a pod.). Ďalej sa potrava pohybmi steny žalúdka premiešava so žalúdočnou šťavou, ktorá ju chemicky mení na tráveninu - chýmus - ktorá je vhodná na ďalšie spracovanie v tenkom čreve. Trávenina je po malých dávkach zo žalúdka vypúšťaná do dvanástnika. Želania - ľudské potreby, ktoré sa sformovali kultúrou a individuálnou osobnosťou. Životnosť tovaru - market. skladovateľnosť, doba, počas ktorej môže byť tovar skladovaný, než sa pokazí. Žihľavka - zdrav. alergická reakcia, pri ktorej na koži vznikajú svrbivé červené vyvýšené škvrny (pupence), pretrvávajúce hodiny alebo dni. Často sa zjavuje na tvári alebo na trupe a môže byť dôsledkom potravinovej alergie. Žltá zimnica - zdrav. krvná nákaza, prenosná na človeka. Ochorenie má náhly začiatok, prejavuje sa vysokými teplotami, bolesťami hlavy, chrbta, vyčerpanosťou a zvracaním. Časté býva aj spomalenie činnosti srdca. Neskôr sa prejavuje výrazná žltačka. Inkubačný čas je 3 až 6 dní. Pôvodca nákazy je vírus žltej zimnice. Prameňom sú choré opice alebo človek. Q-horúčka sa prenáša krvnou cestou, prenáša ju komár. Bartholiniho žľaza - biol. párová žľaza v oblasti ženských vonkajších pohlavných orgánov, zvlhčujúca pri pohlavnom vzrušení vulvu a pošvu. Jej mužská obdoba je Cowperova žľaza, či Bulbouretrálna žľaza. Bulbouretrálna žľaza - biol. párová mužská žľaza, ktorá ústi do močovej trubice. Pri pohlavnom styku vylučuje zásaditú tekutinu chvíľu pred ejakuláciou, neutralizujúcu kyslé zbytky moču (ochrana spermií) a podieľa sa z menšej časti aj na lubrikácii. Vývojom zodpovedá Bartholiniho žľaze u ženy. Cowperova žľaza - biol. párová mužská žľaza, ktorá ústi do močovej trubice. Pri pohlavnom styku vylučuje zásaditú tekutinu chvíľu pred ejakuláciou, neutralizujúcu kyslé zbytky moču (ochrana spermií) a podieľa sa z menšej časti aj na lubrikácii. Vývojom zodpovedá Bartholiniho žľaze u ženy. Endokrinné žľazy - biol. žľazy, ktoré majú vnútornú sekréciu, a nemajú vývod a svoje "produkty" (hormóny) vylučujú priamo do krvi. Medzi endokrinné žľazy patrí: hypofýza, štítna žľaza, prištítne telieska, nadľadviny, pohlavné žľazy, Langerhansove ostrovčeky pankreasu (slinivky brušnej).